Fornecer treinamentos na área de TI aos colaboradores é uma prática bastante comum em gigantes do mercado, sobretudo as empresas especializadas no setor. Contudo, hoje em dia a capacitação é essencial às empresas de pequeno, médio e grande porte, independentemente do segmento. Tal necessidade se dá por conta da relevância que tem a TI no mundo corporativo, ou seja, o protagonismo da tecnologia na otimização dos processos do negócio, entrega de serviços com excelência em qualidade, redução de custos e aumento de produtividade. Cinco pontos esenciais para um projeto de treinamento: 1. ITIL (Information Technology Infrastrucuture Libray) 2. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) 3. PMP (Project Management Professional) 4. Lean IT 5. CompTIA Security+